Soporte remoto a través de ShopFactory Remote Support

El soporte remoto nos permite conectarnos a su ordenador para identificar y resolver problemas o para mostrarle cómo funciona una opción. 

Para permitirnos conectar a su ordenador, instale, por favor, nuestra aplicación de soporte remoto haciendo clic en el botón de abajo.

Luego le pedimos que nos diga su ID y contraseña que aparece en la aplicación para que podamos conectar a su sistema a la hora acordada.

Asegúrese, por favor, de que la aplicación funcione a la hora acordada, ya que en este caso no serémos capaz de conectarnos a usted.