Encontrar vendedores mayoristas en Internet puede ser un desafío.

Cómo puede surtirse de productos a una tienda en línea

How to source products for your shopping site

Have you ever wondered how to source the products you want to sell in your online store?

If you want to open your own online business, but haven't yet found your suppliers, it's time to get serious about doing business online.

Without suppliers you have no idea what you will be paying for your products. Consequently you will not know how much profit you can make — or if indeed you can make any profit at all. Proper planning becomes pretty much impossible.

To move from having an idea to create an Internet store to actually running your own online business you have to take a number of steps. One of the most important steps is to find reliable suppliers for your products.

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Tenga cuidado con los proveedores fingidos

Mantener una tienda en línea es un negocio real. Sin embargo, por un motivo u otro, muchas personas creen que el solo hecho de «abrir» una tienda en línea los hará ricos e independientes. En consecuencia, buscan siempre maneras fáciles de abrir una tienda en línea y vender sus productos. Por supuesto, los impostores saben esto muy bien y están preparados para despojar de todo a los que sueñan con volverse ricos  rápidamente.

Uno de los servicios más comunes que ofrecen los impostores es el de un supuesto proveedor: una empresa que dice ser fabricante o vendedora mayorista, cuando en realidad se encuentra en un eslabón muy inferior de la cadena alimenticia -y a veces en el último-. Los impostores alegan muchas cosas irreales, cuando en realidad simplemente comparten los márgenes del dueño de la tienda.  En algunos casos, les venden los productos a un precio mayor que el precio al que venden los productos los dueños de las tiendas a los consumidores.

Esto, por supuesto, será imposible si el futuro dueño de la tienda ha hecho su tarea. Al tratar de tomar atajos en la búsqueda de proveedores, los que sueñan con volverse ricos rápidamente no solo se disparan un tiro en el pie, sino que a veces matan todo el negocio aun antes de haber comenzado.

Socio de confianza

Su proveedor debe ser su socio de confianza, no un artista de la estafa inescrupuloso y evasivo que trata de vaciar su billetera.

Si leyó «¿Qué debería vender usted en su tienda en línea?», sabe cómo encontrar productos para vender en su tienda en línea. La cuestión es cómo obtener esos productos sin ser una víctima de un defraudador.

Antes de poder hacer esto, no obstante, debe registrar su negocio oficialmente. Este suele ser un proceso sencillo y por lo general no cuesta mucho.

Sin embargo, es un paso de suma importancia. Al registrar su negocio, usted obtiene un nombre de negocio y un número de archivo de registro o impositivo registrados oficialmente (esto difiere de un país a otro). Con esos datos de registro usted puede ponerse en contacto con vendedores mayoristas y distribuidores.

Los distribuidores, mayoristas y fabricantes de buena reputación SOLO harán tratos con usted si es un comerciante registrado. Dicho de otra manera: es muy probable que cualquier persona que quiera venderle productos al por mayor sin verificar si usted es un comerciante registrado no sea de buena reputación ni le ofrezca precios mayoristas.

Lotes mayoristas

Lamentablemente, aun el registro del negocio no abrirá todas las puertas. Mucho dependerá también de la cantidad de productos que usted planee comprar al abrir su tienda en línea. Muchos fabricantes y vendedores mayoristas solo venderán sus productos en lotes mayoristas, lo que significa que no abrirán las cajas para venderle cantidades menores. Debe comprar la caja o nada.

Esto, desde luego, tiene sentido para un mayorista, ya que el trabajo que da vender una caja completa es menor que el que da dividir la caja. Gana más con menos trabajo (una decisión que no es muy difícil de tomar, por cierto).

No obstante, no se trata sólo de dinero. La decisión de vender solamente lotes mayoristas también protege al dueño de la tienda, ya que nadie le compraría productos a usted si pudiera comprarle directamente al mayorista.

Otro método para proteger a los dueños de tiendas es el valor mínimo de los pedidos. Eso también dificulta la compra de los usuarios finales a los mayoristas y distribuidores.

Como la mayoría de los usuarios finales solo compran pequeñas cantidades y no están registrados como comerciantes, no pueden comprarles a los mayoristas reales. Sin esta protección, no habría lugar para usted en la cadena alimenticia.

Detección de un estafador

Entonces, ¿cómo puede detectar a los estafadores? No le pedirán los datos del registro de su negocio ni el número de archivo impositivo y le venderán bienes en cantidades para usuarios finales a precios inflados, dejándole no sólo un pequeño margen de ganancia sobre el cual usted pueda trabajar (es decir, si usted puede encontrar el producto en Internet al mismo precio o a un precio aun menor, ¡el proveedor no es de fiar!). Además, es posible que quiera cobrarle mensualmente para proveerle listas de productos y precios. Ningún mayorista de buena reputación hace eso.

Con todo este conocimiento, ahora puede comenzar a buscar proveedores reales. Para ello, comience por arriba. Mire el embalaje del producto para saber quién es el fabricante. A continuación, simplemente tome el teléfono y llámelo. Pida hablar con el departamento de ventas y pregúnteles quién es el distribuidor el producto en su región.

Cuando sepa quién es el distribuidor, puede comunicarse con él y averiguar si desea venderle a usted y cuáles son las condiciones. Puede obtener una respuesta positiva o negativa, o posiblemente le den los datos de otro distribuidor que se encuentra más bajo en la cadena y que es más adecuado para realizar negocios con usted, según su tamaño.

Es realmente tan simple como eso si desea establecer una empresa de negocios en línea real. Cuando conozca al distribuidor, éste también podrá proporcionarle otros productos o indicarle qué otros distribuidores pueden ayudarle.

Exposiciones comerciales

Otra manera de encontrar distribuidores reales consiste en asistir a exposiciones comerciales cerradas al público en general. Visite los mercados de artesanías, donde encontrará innumerables fabricantes de pequeña escala que podrían querer trabajar con usted para ampliar su público. Hable con la gente de ventas y averigüe quién es el fabricante. Tal vez sea la persona con quien está hablando.

Independientemente del tamaño de la empresa con la cual realice negocios, no dañará a nadie que llame al fabricante para verificar la legitimidad de un proveedor si usted no está seguro.

Venta directa

Entonces, ¿cómo comienza su negocio en línea si no tiene suficiente dinero para invertir fuertemente en su propio sueño? Comienza con menos ganancia. Al menos esa es la promesa de la venta directa.

En lugar de almacenar los productos, usted simplemente reenvía un pedido a su vendedor directo y éste envía el producto al consumidor por usted. Usted sólo tiene que crear su tienda, llenarla con los productos que ofrece el vendedor directo y promocionar su sitio web.

¿Suena demasiado bueno para ser verdad? La mayor parte del tiempo lo es, aunque no siempre.

Hay una cantidad de empresas con listas de vendedores directos que cobran honorarios mensuales para proporcionar el acceso a las listas de los productos y precios. Muchos dueños de tiendas potenciales que recorrieron ese camino descubrieron que los productos finalmente eran más caros que los precios al consumidor que ya se ofrecían en Internet.

Para encontrar vendedores directos reales y confiables, siga la misma ruta descrita anteriormente, pero esta vez pregunte por los vendedores directos (recuerde que la venta directa está establecida principalmente en los Estados Unidos). Los vendedores directos reales le pedirán sus datos de registro del negocio, ya que son vendedores mayoristas y sólo les venden a los negocios.

Referencias de clientes

Pida al vendedor directo que le dé referencias de clientes y realice un pedido de un producto de uno de los revendedores de aquél a través de un amigo para saber si el sistema funciona bien. Después de todo, si usted utiliza la venta directa, no tiene existencias del producto y no tiene que enviarlo, pero aun así será responsable de todo el proceso frente al cliente.

Al establecer su red de proveedores, recuerde siempre que es usted quien debe hablar con la gente con la que trabaja. Su reputación, sus ingresos y su capacidad de desarrollar su negocio dependen del apoyo de ellos.

Un software de carrito de compra como ShopFactory puede facilitarle la tarea de crear su tienda. No puede reemplazarle a usted como el impulsor concreto del éxito de su propio negocio en línea.