Wichtige europäische gesetzliche Vorschriften

Am 13. Juni 2014 wurden die geplanten neuen europäischen Vorschriften über eCommerce Praxis Recht eingeführt. Von diesem Moment an muss Ihr Online-Shop diesen neuen Regelungen entsprechen.

Am 13. Juni 2014 wurden die geplanten neuen europäischen Vorschriften über eCommerce Praxis Recht eingeführt. Von diesem Moment an muss Ihr Online-Shop diesen neuen Regelungen entsprechen.

ShopFactory 10 hat diese neuen Regelungen aufgenommen, und diese Verordnung in das neueste Update Version 10.2.0 Build 14156 eingespielt. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Update herunterladen und verwenden. Diese neue Version ist kostenlos. Nicht-Europäische Online-Händler werden einige der neuen Eigenschaften nützlich finden, um Online-Verkäufe abzuschließen.

Nutzen Sie noch eine ältere Version von ShopFactory? Möchten Sie ein Upgrade auf die Version 10 durchführen und das aktuelle Update verwenden, um sämtliche neuen Regelungen nutzen zu können? Klicken Sie hier um das Upgrade auf ShopFactory V10 durchzuführen.

Die neuen Funktionen umfassen folgende Anpassungen, die den neuen europäischen Vorschriften entsprechen:

Änderung 1: Anzeige Lieferzeit für alle Produkte

Es ist nun erforderlich eine Lieferzeit für alle Produkte anzeigen zu lassen.


Änderung 2: „Auswahl der Zahlungsart“ wird nun direkt im Shop ausgewählt, anstatt auf der Checkout Seite

Es muss nun der Gesamtpreis einer Bestellung (inklusive der Rabatte oder Zuschläge zu Zahlungsarten) innerhalb des Shops vor dem Checkout-Bereich angezeigt werden.


Änderung 3: Rückgaberecht

Kunden haben jetzt ein Anspruch auf 14 Tage Rückgaberecht für die bestellten Produkte. Die Rückgabebedingungen für ein Geschäft sollte jetzt im Shop angezeigt werden. Ein Formular für Rückgabe ist ebenfalls erforderlich, damit ein Kunde eine Rückgabe von Einkäufen schnell absenden kann.


Änderung 4: Neuer „jetzt kaufen“ Button

Die letzte Schaltfläche, die während des Bestellvorgangs angeklickt wird ist nicht mehr erlaubt. Stattdessen darf nur ein einfacher Text wie z.B. „Bestellung“ oder „Weiter“ gezeigt werden. Der Button macht deutlich, dass der Kunde bei einer Bestellung die Pflicht hat, für diese zu zahlen sobald er auf die Schaltfläche klickt.

 

Weitere Informationen :

Weitere Informationen in Bezug auf Shop-einstellungen finden Sie auf unsere Knowledgedatabase.

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