Fernhilfe

Mit ShopFactory Fernhilfe können wir direkt auf Ihren PC zugreifen, während Sie dabei sind, um Probleme schneller zu lösen.

Damit wir Fernhilfe nutzen können, installieren Sie bitte die Fernhilfe indem Sie auf die blaue Taste klicken.

Lassen Sie uns dann Ihre ID und Ihr Kennwort wissen, die von der App angezeigt werden.

Achtung: Stellen Sie sicher, dass die App zur abgesprochenen Zeit angestellt ist, da wir sonst nicht verbinden können.