!
!
Diensten

Gratis support, gratis secure order processing en gratis PGP encryptie — bij het kopen van ShopFactory weet u zeker dat er goed voor u en uw belangen wordt gezorgd.

In tegenstelling tot andere software systemen hoeft u bij ShopFactory software niet te betalen voor de diensten die u nodig heeft om de software te kunnen gebruiken.

Om uw website van nog meer functionaliteit te voorzien, werken wij met een aantal partners samen die daarnaast extra service bieden tegen zeer lage kosten.

!

Gratis orderverwerking

!
ShopFactory stelt u in staat om orders te accepteren in een veilige omgeving zonder extra kosten.
ShopFactory's snelle winkelwagen functie zorgt ervoor dat meer klanten producten in uw winkelwagen zullen leggen. Om ervoor te zorgen dat ze hun order afmaken en naar u toesturen, biedt ShopFactory u beveiligde order pagina's, waar uw klanten hun gegevens kunnen invoeren op met SSL beveiligde pagina's in een HACKER SAFE goedgekeurde en geteste omgeving, die voldoet een de meest strenge eisen van zowel banken als MasterCard en Visa. Hierdoor kunt u op een veilige manier credit cards accepteren in uw shop. 

Gratis support
!
U hoeft alleen maar te klikken voor hulp.

Heeft u vragen over ShopFactory of heeft u ergens hulp bij nodig, ga dan naar ons gratis online Help systeem. Hier vindt u veel van uw vragen reeds beantwoord. Met andere ShopFactory gebruikers kunt u in contact komen via onze online forums.

Mocht u een vraag hebben die nog niet wordt beantwoord, dan kunt u gedurende de eerste 30 dagen na uw registratie ons support team direct bereiken: gratis. 
Klik hier voor toegang tot de support pagina.

Gratis PGP encryptie
!
PGP is door het hoge veiligheidsniveau de meest gebruikte encryptie tool op het Internet voor het beveiligen van e-mail tijdens het versturen.

Wilt u dat uw winkel de bestelling per e-mail naar u verstuurt, dan kan PGP er voor zorgen dat niemand anders de inhoud van de orders kan onderscheppen en lezen - met encryptie op militair veiligheidsniveau! PGP is heel gemakkelijk in het gebruik. Orders kunnen automatisch ontsleutelt worden bij gebruik met compatible e-mail programma's zoals bijvoorbeeld Microsoft Outlook of Eudora. U kunt in onze winkel ook een PGP Add-On vinden voor de SalesManager. Meer informatie over PGP kunt u vinden op http://www.pgpi.org/.

Integratie van betaalplaza's
!
ShopFactory is compatible met een groot aantal real-time betaalplaza's, waarmee u betalingen in real-time en online kunt verwerken zodra een order wordt geplaatst. Een aantal betaaldiensten die worden ondersteund zijn o.a. GlobeCharge, PayPal, iDEAL, Bancontact/Mister Cash, Ogone, WorldPay etc.

Online Order Management *
!
Met online order management zorgt u ervoor dat uw orders veilig online opgeslagen worden en dat u ze waar dan ook ter wereld kunt inzien.
Nog een voordeel: Vanwege de vele e-mail spam filters en blockers die overal op Internet te vinden zijn, kan niemand meer garanderen dat e-mails op hun bestemming aankomen. Dit geldt ook voor bestellingen die via e-mail worden verzonden.

Met behulp van Online Order Management kunt u geen bestellingen meer kwijtraken tijdens het online transport - zo kunt u uw reputatie uitstekend houden en uw inkomen een impuls geven.

Online Order Management is compatible met het software programma ShopFactory SalesManager.

Geavanceerde Fraude Protectie*
!

Geavanceerde Fraude Protectie (Certified by GlobeCharge)nbsp;helpt u uzelf te beschermen tegen online fraude door u te wijzen op de meest voorkomende fraude scenario's.

Is de klant werkelijk in het land waar hij of zij claimt te zijn? Verbergt hij of zij zich achter één van de vele gratis verkrijgbare e-mailaccounts, zoals bijvoorbeeld Yahoo of Hotmail? Komt de klant uit een land met een hoog risico of probeert de klant zijn of haar IP adres te verbergen? Deze en andere fraude scenario's worden u gemeld - hierdoor kunt u verliezen door fraude voorkomen voor ze een feit zijn. Een order kan er in uw ogen perfect legitiem uitzien - totdat GlobeCharge u informeert en u wijst op pogingen tot fraude die u eerder nooit op kon merken.

Het onderscheppen van zelfs maar één frauduleuze order in elke paar maanden bespaart u dan al meer dan het gebruik van deze service kost - en biedt u het prettige gevoel dat u op dit gebied uw bedrijf veilig stelt.

Membership management*
!
Membership management van GlobeCharge stelt u in staat om een website op te zetten en te onderhouden waar klanten zich kunnen aanmelden als lid.
U kunt uw klanten de mogelijkheid geven lid te worden om zo hun contactgegevens te verkrijgen. U kunt leden kortingen en gratis verzending aanbieden, afhankelijk van hoeveel ze bij u besteden. Laat alleen leden de prijzen zien of uw website bezoeken!

Met deze service kunt u de klantenbinding verbeteren en daarmee uw klanten houden en uitbreiden - daarmee uw omzet vergrotend. Deze service kunt u ook gebruiken om alleen aangemelde leden op uw website toe te laten.

Reseller Management en Affiliate Reseller tracking*
!
Deze GlobeCharge service zorgt dat u overzicht houdt over uw wederverkopers en een netwerk van affiliate resellers kunt onderhouden!

Geef uw resellers verschillende kortingsniveaus, afhankelijk van wie ze zijn. Geef verschillende kortingen bij verschillende producttypes. Toon, als u dat wilt, prijzen alleen aan resellers of voorkom dat niet-resellers uw website bekijken.

Houd overzicht over tot en met 5 niveaus affiliate resellers en laat GlobeCharge automatisch de commissies berekenen! Laat affiliate resellers zichzelf inschrijven.

Advertentie Tracking*
!
Houd overzicht over uw advertentiebudget en zorg dat u weet of uw advertentie uitgaven rendement opleveren of niet! Start verschillende advertentiecampagnes en analyseer of ze lucratief zijn.
Advertentie tracking van GlobeCharge kan u veel geld besparen en uw omzet vergroten - het geeft u de informatie die u nodig heeft bij het plannen van uw uitgaven voor adverteeractiviteiten. Of u nu betaalt voor zoekwoorden in zoekmachines, banners heeft lopen op andere websites of e-mails naar potentiële klanten stuurt: Advertentie tracking kan u precies voorrekenen welke campagne voor u de meeste winst gegeneerd heeft. Zo bent u effectief bezig.

ESD (Electronic Softgoods Delivery)*
!
GlobeCharge kan producten zoals software, elektronische boeken, afbeeldingen, MP3 songs en dergelijke automatisch naar uw klanten sturen, zodra de betaling is goedgekeurd.

Zodra uw klanten hun orders sturen en de betaling is goedgekeurd, wordt er door GlobeCharge een e-mail naar hen gestuurd met de benodigde gegevens om hun producten te downloaden. Uiteraard kan zo'n e-mail unlock codes en instructies bevatten.

Gecombineerd met een real-time payment systeem kan de klant de gekochte producten vrijwel onmiddellijk in bezit krijgen.